Chaque Mac a son historique. On le respecte.
De l'écran gris au clavier papillon récalcitrant, voici tout ce qu'on prend en charge — avec un diagnostic gratuit avant chaque devis.
Réparation logicielle
Kernel panic, boot loop, écran gris ou pomme qui tourne sans fin. On identifie l'extension ou le processus fautif sans réinstaller macOS si possible.
Récupération de données
SSD endommagé, sauvegarde Time Machine incomplète, fichiers supprimés. Intervention en environnement contrôlé.
Batterie & alimentation
Diagnostic de l'état de santé de la batterie, remplacement si nécessaire, chargeur ou port USB-C défaillant.
FileVault & identifiant Apple
Compte bloqué, mot de passe oublié, disque chiffré illisible. On sécurise sans jamais contourner votre vie privée.
Réparation matérielle
Clavier, trackpad, charnière, écran, connectique Thunderbolt. Diagnostic précis avant tout remplacement.
Optimisation macOS
Mac qui rame, ventilateurs bruyants, stockage saturé. Nettoyage complet et gestion des applications au démarrage.
Migration vers un nouveau Mac
Transfert complet via Assistant migration : applications, réglages, fichiers, sans rien perdre au passage.
Parc Mac — Pro
Suivi de flotte pour studios et petites structures : mises à jour, sauvegardes, sécurité, support réactif.
À distance ou sur site
À distance
Partage d'écran macOS natif, vous suivez chaque étape en direct. Adapté à la grande majorité des pannes logicielles.
- ✓ Intervention généralement sous 30 minutes
- ✓ Votre Mac reste chez vous
Sur site
Nécessaire pour toute panne matérielle — écran, clavier, batterie — ou si le Mac ne démarre plus du tout.
- ✓ Selon zone de couverture
- ✓ Devis communiqué avant le déplacement